O que é Termômetro Metodologia Soluções Sobre Contato

Lideranças que geram segurança fazem as pessoas quererem ficar, contribuir e crescer.

Gostabilidade é uma metodologia prática para desenvolver confiança, pertencimento e maturidade relacional em lideranças, RH e equipes.

Katya Hemelrijk, sorridente, aponta para você em sua cadeira de rodas, vestindo uma camiseta com a frase 'Seja Gostável'

Pessoas querem estar onde encontram espaço para ser, contribuir e crescer.

Desenvolver lideranças gostáveis é uma oportunidade estratégica para as empresas. Gostabilidade é uma habilidade relacional que pode ser desenvolvida e que fortalece pertencimento, segurança psicológica e performance, melhorando a forma como as pessoas trabalham, se relacionam e constroem resultados juntas.

Por onde a Gostabilidade já passou: CBTD 2026 | CONCARH 2026 | CONCRED 2026
▶ Assista à palestra completa no CBTD 2026
A dúvida mais comum
Ser agradável é diferente de ser gostável

Existe uma diferença enorme entre as duas.

Ser agradável

É sobre causar uma boa impressão.

  • Evita o conflito pra ser bem-visto(a)
  • Concorda pra não desagradar
  • Chega em um ambiente e puxa a atenção pra si
  • Foge das conversas difíceis

Ser gostável

É sobre construir uma boa relação.

  • Sustenta a conversa difícil sem diminuir ninguém
  • Escuta com curiosidade genuína, mesmo discordando
  • Chega em um ambiente e faz a outra pessoa se sentir vista
  • Trata com delicadeza o que importa pra outra pessoa

Ser gostável não é um traço de personalidade.
É uma habilidade que pode ser desenvolvida.

O conceito

Gostabilidade é a habilidade de fortalecer segurança, confiança e pertencimento, pela forma como escolhemos estar com as pessoas.

Gostabilidade no centro, conectada a quatro círculos: Segurança, Confiança, Pertencimento e Performance sustentável.

Quando as pessoas não se sentem seguras para falar, elas aprendem a silenciar e a se diminuir.

Ser gostável não é ser perfeito, concordar com tudo ou evitar conflitos.

A Gostabilidade desenvolve lideranças capazes de sustentar relações com verdade, coragem, limites e maturidade para conversas difíceis.

Na prática, isso se traduz em resultados que dá pra medir:

Mais performance.
Menos turnover.

Pesquisas sobre pertencimento no trabalho mostram que a qualidade das relações está associada a resultados importantes para as pessoas e para as organizações.

Pertencimento também é resultado: pessoas com forte senso de pertencimento apresentam 56% mais performance, têm 50% menos risco de turnover e 75% menos dias de afastamento por doença.

Fonte: BetterUp — The Value of Belonging at Work

Ícone do Termômetro da Gostabilidade: um termômetro com coração ao lado de três rostos — feliz, neutro e triste — representando os níveis de segurança nas relações

Termômetro da Gostabilidade

Em 2 minutos, a gente descobre. Suas lideranças criam ambientes onde as pessoas querem ficar? Contribuir? Crescer? É de graça. E o resultado sai na hora.

Como Podemos Apoiar

Como a Gostabilidade pode entrar na sua organização

Cada empresa vive um momento diferente. Por isso, podemos levar a Gostabilidade de duas formas diferentes.

Prático

Workshop Termômetro da Gostabilidade

Diagnóstico prático para lideranças, RH e times que precisam gerar mais confiança

2 a 4 horas · presencial ou online · sob consulta

Uma experiência prática para lideranças, RH e times que transforma percepção em ação. Através do Termômetro da Gostabilidade, cada participante compreende como sua presença influencia a qualidade das relações e identifica os comportamentos que fortalecem ou enfraquecem a segurança, a confiança e o pertencimento dentro das equipes.

Perfeito para:

  • Programas de desenvolvimento de liderança
  • Onboarding de novas lideranças
Quero Contratar
A metodologia
Os 4 movimentos da Gostabilidade: Perceber, Provocar, Praticar, Pertencer. Uma metodologia prática para desenvolver a habilidade de gerar segurança, confiança e pertencimento nas relações.
Depoimentos

O que dizem sobre a Gostabilidade

"A Gostabilidade e a metodologia que a Katya desenvolveu são extremamente interessantes, funcionais e efetivas. Recomendo de olhos fechados."

Ines Cozzo

Nina Campos, da Relações Simplificadas

"Admiro a Katya há muitos anos, ela tem um compromisso profundo com a transformação das pessoas. O trabalho de uma vida culmina nessa palestra tão gostável, tenho certeza de que todos vão se encantar!"

Nina Campos — Relações Simplificadas

A origem

Como nasceu a Gostabilidade

Antes da Gostabilidade, eu já vinha estudando muito sobre privilégio emocional, inteligência emocional e liderança. Queria entender como aquilo que aprendemos sobre sentimentos ao longo da vida influencia a forma como nos relacionamos e lideramos na vida adulta.

Porque a forma como eu lido com o que sinto aparece, inevitavelmente, na forma como eu escuto, reajo, decido e lidero.

Foi desses estudos que nasceu o PertenSER, meu primeiro projeto sobre pertencimento e relações.

Algum tempo depois, numa conversa com uma pessoa muito querida e que também é minha mentora, ela me disse:

"Você é uma pessoa gostável."

Aquilo ficou comigo. Fui entender o que ela queria dizer e percebi que tinha a ver com a forma como as pessoas se sentiam nas relações comigo: mais à vontade, mais seguras para falar e para ser quem são.

Foi quando as coisas começaram a se conectar.

A Gostabilidade nasceu desse encontro entre tudo o que eu vinha estudando, a minha própria experiência e uma pergunta que passou a me acompanhar: que impacto a nossa presença tem nas pessoas?

Empresas não são feitas só de estratégia. São feitas de encontros. E todo encontro deixa uma marca.

Quem apresenta
Mosaico de fotos de Katya Hemelrijk palestrando em eventos, em cadeira de rodas, com camisetas e telões com as frases 'Perten[SER]', 'Nada sobre nós, sem nós' e 'Pertencer nunca foi sobre caber. É sobre SER.'

Katya Hemelrijk

Katya Hemelrijk é consultora, palestrante e TEDx Speaker. Criadora do conceito e da metodologia Gostabilidade, atua há mais de 20 anos com desenvolvimento de pessoas, cultura organizacional, pertencimento e inclusão. É pós-graduada em Neurociência, Mindfulness e Psicologia Positiva e acredita que grandes transformações começam pela forma como escolhemos estar na vida das pessoas.

  • Comunicação humana e direta, provocação sem constrangimento
  • Linguagem acessível ao mundo corporativo
  • Conexão real com lideranças e equipes de diferentes contextos
Antes de falar com a gente

Perguntas frequentes

Os dois. Presencial em São Paulo e região (deslocamento à parte) ou online para todo o Brasil.

Sim. Toda proposta parte de uma conversa sobre o momento e a cultura da empresa antes de qualquer entrega.

Varia por formato, duração e local. Depois de uma conversa rápida, você recebe uma proposta personalizada.

Sim, sem burocracia.

De grupos pequenos de liderança a plateias de centenas de pessoas em eventos e convenções.

Preenche o formulário abaixo ou chama no WhatsApp. A partir daí a gente agenda uma conversa rápida para entender o contexto.

Vamos conversar

A Gostabilidade ajuda empresas a desenvolver lideranças e ambientes em que pertencimento, confiança e desempenho sustentável caminham juntos.

Se esse é um desafio por aí, fale comigo pelo WhatsApp, e-mail ou redes sociais.

Chamar no WhatsApp